Меню
Бесплатно
Главная  /  Анатомия  /  Как создать свой бренд с нуля. Как создать свой бренд

Как создать свой бренд с нуля. Как создать свой бренд

В данном выпуске мы расскажем о том, как создать бренд в 10 шагов. Не важно будете ли Вы заниматься построением бренда самостоятельно или поручите эту работу профессионалам, эти 10 простых азов помогут Вам построить действительно крутой бренд, который со временем будет приносит хорошие дивиденды.

Ниже мы разберем как создать свой бренд в 10 шагов. Всем известна поговорка «дьявол кроется в деталях», эту поговорку смело можно применить в данном случае. Порой казалось бы незначительные на первый взгляд детали, играют ключевую роль в успешности бренда.

В успешном бренде должно быть все идеально, начиная от грамотно поставленной миссии компании и заканчивая красивой брендовой упаковкой. Мы постараемся пройтись по самым главным деталям в создании бренда, которые нужно обязательно взять во внимание.

Шаг № 1 « Маркетинговое исследование»

Очень важно изучить рынок на который Вы планируете выйти. Проанализировать всех возможных конкурентов. Опросить целевую аудиторию.

Шаг № 2 «

Позиционирования бренда - это идея, которая будет отличать Вашу торговую марку от сотен других. Не редко позиционированием называют «миссией компании». Давайте рассмотрим примеры позиционирования бренда на примере авто бизнеса.

Примеры позиционирование известных авто брендов :

Mercedes – престиж;

Ferrari – скорость;

Volvo – безопасность.

Стоит так же понимать, что это не просто красивые девизы, для того, чтобы выделиться на общем фоне. Именно эти критерии являются основной при создании автомобилей для каждой из этих фирм. Соответственно когда покупатель выбирает одну из этих фирм, он заранее знает, что он получит при покупке.

Шаг № 3 «Разработка названия »

На первый взгляд может показать, что нет ничего проще, чем написать несколько десяткой подходящих вариантов и выбрать самый лучший. Но не все так просто! Нужно понимать, что название должно вызывать необходимые эмоции у клиента, оно должно хорошо звучать (ведь оно будет использовать в рекламных слоганах и т.д), а так оно должно отражать «миссию» компании. Как в примере выше с автомобильными брендами.

Шаг № 4 «Регистрация торговой бренда »

Для регистрации товарного знака Вам потребуется обратиться в федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственно, а точнее в ФИПС. После этого нужно будет заполнить все необходимые документы, заполнить заявку на регистрацию товарного знака и отправить необходимые документы в патентное ведомство (ФИПС).

Сумма регистрации может составить от 12 000 до 16 0000 рублей, в зависимости от класса МКТУ. Существуют так же фирмы, которые за определенную плату, помогут сделать большую часть работы за Вас, помочь оформить бумаги и т.д.

Шаг № 5 «Разработка логотипа»

На этом этапе нужно придумать вид логотипа для Вашего бренда. Здесь можно пойти 2 путями: 1) делать все самостоятельно, 2)подключить сторонию фирму или фрилансера. Если это серьезная фирма, конечно же здесь не обойтись без помощи студии или фрилансера и профессионального дизайнера. При создании бренда с нуля, не нужно спешить, ведь логотип будет являться лицом компании, будет на всех рекламных буклетах и другой информации связанной с фирмой.


Сумма на разработку логотипа может быть совершенно разной. Иногда на крупных форумах можно увидеть ветку с заданием: «Разработать логотип для какой-то компании», естественно с призовым фондом для победителя. И люди присылают свои наброски на эту тему, а в конце месяца владелец выбирает лучший вариант и делает его логотипом для своей новой фирмы. Это конечно не стандартный подход к созданию логотипа, но таким методом пользуются многие фирмы.

Шаг № 6 «Выбор фирменного стиля»

Корпоративная стилистика нужна для того, чтобы подчеркнуть черты компании, выделить её индивидуальность. Сегодня корпоративная символика является неотъемлемой составляющей имиджа для компании любого уровня. Правильно выбранный стиль помогает продукту или бренду быть узнаваемым, вызывает доверие у покупателя и т.д и т. п. А ведь в этом и заключается суть создания бренда.

Шаг № 7 «Создание фирменного персонажа»

Здесь все неоднозначно, многие успешные фирмы умеют своего персонажа, но есть сотни других фирм, которые их не используют. Все зависит от компании и её видения маркетинга компании. Поэтому каждая фирма решает сама использовать ли им персонажей в создании бренда или нет.

Известные персонажи брендов:

  • Nestle – коричневый кролик по имени Квики;
  • Marlboro – ковбой.

Кроме этого у каждого персонажа есть своя особенность, например ковбой Marlboro (героический персонаж), кролик Квики (Nestle) персонаж друг. Такой подход показал себя довольно хорошо, ведь многих брендов мы знаем именно по их персонажам.

Шаг № 8 «Создание упаковки »

У каждого бренда, должна быть своя уникальная упаковка с логотипом бренда, фирменными цветами и всеми остальными атрибутами. Многие особенно Зарубежные бренды умудряются делать такие упаковки, что после покупки товара коробку или упаковку даже не хочется разрезать, на столько она у них хороша.

Казалось бы пустяк, но такие вещи формируют дополнительную симпатию к бренду. Разумеется никто не станет покупать Вашу продукцию из-за одной коробки, но качественная упаковка будет несомненным плюсом к отношению клиента с брендом.

Шаг № 9 «Продвижение бренда»

В раскрутке или продвижение бренда, нет идеальной формулы, которая бы работала во всех случаях. Ведь в каждой нише существуют свои наиболее прибыльные способы продвижения. Кроме этого много зависит от Ваших финансовых возможностей уровня конкуренции и т.д и т. п.


Поэтому если Вы не имеет навыков в области продвижения бренда, лучше нанять профессионалов, которые этим занимаются каждый день. Они составят Вам примерный план продвижения в зависимости от Вашего бюджета, дадут полезные советы и т.д.

Шаг № 10 «Разработка рекламной концепции»

Этот шаг тесно связанный с предыдущим. Обычно рекламную концепцию разрабатывают на этапе продвижения или до его начала. Для этих целей опять же стоит обратиться к профессионалам, которые сделают всю работу за Вас.

Преимущества и недостатки создания бренда

В разработке бренда, есть как своими плюсы так и минусы. Конечно плюсов значительно больше, но и минусы нужно принять во внимания. Так как легче сказать чем сделать. А если бренд не будет держать свое слово, такой бренд никогда не будет пользоваться спросом у покупателей.

Плюсы

Минусы

    Возможность привлечь новых клиентов (путем выделение на фоне конкурентов);

    Увеличение стоимости продукции;

    Клиенты на всю жизнь (в случае если покупателю понравится Ваш товар, он всегда будет предпочитать Вашу продукцию, нежели продукцию Ваших конкурентов).

    Вся продукция должна соответствовать имиджу торговой марки. Иначе это очень негативно отразится на бренде в целом. Если Ваш девиз качество, весь товар должен быть лучшего качества, чем у конкурентов и т.д.

Теперь Вы знаете основы как создать бренд и какие шаги нужно сделать для этого. Помните, что знания ничего не стоят если их не применять на практики. Поэтому если Вы давно хотели создать бренд, но никак не решались пойти на это, почему бы это не сделать уже сегодня.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети:

Бренд для своего продукта, нужно знать, какие еще подобные продукты есть на рынке и какой из них имеет самый сильный бренд. Он станет вашим конкурентом. Ваша задача - позиционировать свой продукт как такой же, но имеющий некое преимущество. Например, ваш шампунь для жирных волос не только хорошо промывает волосы, но и воздействует на кожу головы таким образом, чтобы волосы долго не становились жирными, потому что в излишней жирности волос "виновата" именно кожа головы.

Бренд всегда несет в себе некое позитивное для определенного круга лиц послание. Для того, кто ездит на Nissan Teana, таким позитивным посланием может быть элегантность и солидность автомобиля в сочетании с его надежностью. Для того, кто пьет "Клинское" - раскованность, веселье, свобода от обязательств, возможность "уйти в отрыв".

Бренд состоит из мелочей. Каждая деталь может оказаться как ключевой, так и провальной. Можно превозносить долговечность автомобиля - весьма важное для него качество, но иметь низкий уровень , потому что людям, которые готовы купить именно этот автомобиль, важнее его , стиль, возможность езды на высокой скорости и т.д.

Звуковые (Nokia);

Разработка бренда осуществляется на основе целей позиционирования товаров на рынке. Он содержит основные знаковые элементы отрасли или фирмы. Как правило, перед регистрацией бренды проходят тестирование перед покупателями на предмет их соответствия компании. Такой анализ часто проводится посредством фокус-групп. Все бренды обладают двумя признаками. Они всегда имеют отличительную способность и не должны вводить потребителя в заблуждение.

В число самых дорогих брендов сегодня входят Coca-Cola, Apple, IBM, Google, Microsoft, GE, McDonald.

Основной причиной, по которой компании разрабатывают и регистрируют собственные торговые марки, - потребность в индивидуализации собственных товаров и услуг. Использование оригинальных обозначений - один из наиболее эффективных способов маркетингового продвижения.

Узнаваемый товарный знак позволяет потребителям идентифицировать товар. Часто покупатели готовы платить больше за известную марку. Наличие бренда является для покупателей своего рода гарантией качества.

Этапы регистрации бренда

В России регистрацией брендов занимается Роспатент. В него ежегодно поступают тысячи заявок на регистрацию. Перед регистрацией осуществляется экспертиза заявленного бренда. Чтобы вам не отказали в регистрации, необходимо предварительно проверить бренд по базе ранее зарегистрированных знаков. Для этого осуществляется поиск по БД Роспатента для выявления сходных обозначений. При необходимости осуществляется доработка товарных знаков.

Процедура регистрации бренда жестко регламентируется законодательством и включает в себя ряд этапов. Первоначально формируется заявка на регистрацию бренда, а также . Перечень дополнительных документов прописан в ГК РФ.

Далее Роспатент осуществляет экспертизу поданной заявки. В рамках формальной экспертизы специалисты проверяют соответствие представленных документов требованиями российского законодательства. По результатам заявителю отказывают в рассмотрении, либо принимают его заявку в работу.

Незаконное использование торгового знака компании влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
На следующем этапе осуществляется экспертиза заявленного обозначения на предмет его оригинальности и отсутствия сходства с другими элементами.

После успешного прохождения государственной регистрации заявителю выдается свидетельство на бренд. Оно подтверждает исключительные права компании на интеллектуальную собственность в виде товарного знака. Остается только поставить его на в качестве нематериального актива предприятия. Осуществлять регистрацию бренда можно самостоятельно, либо через посредников, например, юридические и адвокатские компании.

Хотите, чтобы ваш бренд стал таким же узнаваемым как GeniusMarketing?

Думаю, нет смысла много говорить о том, что такое бренд и как это важно для бизнеса. Ведь уже с первых строк при слове «бренд» у каждого из вас возникла своя цепочка ассоциаций, и в памяти сразу всплыли названия известных компаний.

Готов поспорить, если вы составите список, и мы сравним его с остальными, то найдем не одно совпадение. Вот это сила телепатии бренда, не правда ли?! Легендарного бренда!

Давайте разберем, как создать именно такой бренд для своего бизнеса.

Основные ингредиенты создания легендарного бренда

Итак, с чего начать создание ? Пожалуй, с самого важного. Вам нужно четко понять, , какие у них существуют потребности и как они воспринимают вашу компанию. В зависимости от того, насколько компания поддерживает свои ценности и убеждения, насколько она честна в своих действиях, у сотрудников и клиентов возникают позитивные или негативные чувства в ее отношении.

Могут ли клиенты думать о вашей компании как о чем-то материальном, индивидуальном и реальном? Если вы действуете открыто, то привлекаете людей похожих на вас. И тогда вы можете строить дружеские отношения с клиентами.

Логотип – это важный элемент бренда, но это еще не бренд. Это ваше присутствие, язык, связь с чем-то, что все понимают и используют. Не думайте, что ваша работа после одобрения логотипа заканчивается.

Для создания успешного бренда вам нужны 3 главных ингредиента:

  • Понимание ваших клиентов
  • Дружелюбное отношение к клиентам
  • Честное (открытое) позиционирование

Влияйте на жизнь людей. Помните, что все, что вы делаете, вы делаете для них, а не для себя. Дайте им пользу, веру и надежду на то, что они могут стать еще лучше. Это создает опыт, который, в свою очередь, создает воспоминания.

Ошибки, которые следует избегать при создании бренда

Вспомните бренды из 60-тих. Как им удалось выдержать испытание временем? Вам нужно стремиться создать такой бренд, чтобы люди хотели приклеить ваш логотип на бампер автомобиля или сделать с ним татуировку на теле.

Убедитесь, что вы задавали правильные вопросы о вашей компании и клиентах. Ваша цель – согласовать миссию компании, ее убеждения и ценности с брендом, который вы создаете. Это поможет избежать недопонимания, а также обеспечит поддержку имиджа вашей компании.

Разработайте 2-3 варианта концепции бренда. Так вы не будете себя ограничивать всего лишь каким-то одним вариантом. Это позволит выбрать лучший, который вы будете дорабатывать и совершенствовать.

Выбор цвета вашего бренда

Сделать правильный выбор цвета помогут ответы на вопросы о вашей компании. Узнайте, какие цвета используют в вашей сфере, в том числе ваши конкуренты. Начните с них.

Цвет и его значение должны подтверждать вашу трактовку логотипа и будущих принципов бренда.

В статье вы уже читали и должны знать, что каждый цвет соответствует определенному типу эмоций, чувств и воспоминаний. Учитывайте это.

Логотип. Общие тенденции

Логотипы можно разделить на 3 типа:

  • Символ/ рисунок
  • Буквенная надпись
  • Комбинация рисунка и надписи

В последнее время в интернете чаще стали использовать символы (эмблемы), для презентации бренда. И это движение только начинает расти, хотя уже достаточно давно этот подход используется в автомобильной промышленности. На передней и задней части автомобиля размещается эмблема компании, а комбинированный логотип (знак + надпись) используют для документации.

Логотип должен быть уникальным , чтобы получить признание, а также отображать более глубокое толкование бренда, которое вызывает определенные эмоции и воспоминания.

Многие логотипы-символы, которые мы видим сегодня, пережили не одно перевоплощение. Ярким примером того, как эмблема становится столь или даже более узнаваемой, чем логотип в виде надписи или их комбинации, стали компании Apple, Starbucks и Twitter.

Какой тип логотипа будет работать лучше для вас, зависит от нескольких факторов: типа производства, целевой аудитория, миссии компании и ее убеждений.

Комбинированные логотипы, где надпись и символ появляются вместе, — решение универсальное. Со временем, когда бренд станет достаточно узнаваемым, вы сможете оставить только эмблему. Так же вы можете разделить элементы логотипа и использовать эти части отдельно для разных случаев, чтобы улучшить гибкость вашего бренда.

А теперь приступим к практике и рассмотрим 6 этапов создания легендарного бренда:

  1. Подготовка

Напишите, что ваша компания обещает клиентам как бренд, и как они ее воспринимают.

Скорее всего, вы увидите те стороны компании, которые ранее возможно не были очевидными, те ключевые отличия, которые делают ее уникальной. Это поможет правильно составить проектное задание, заглянуть глубже в бренд и принять обоснованное решение на каждом этапе брендинга, в том числе при создании логотипа.

  1. Исследование

Создайте интеллектуальную карту из ключевых слов, которые описывают вашу компанию, ее название. Это поможет вам визуализировать какие-либо ассоциативные слова, которые пригодятся для создания логотипа.

Создайте доску из зарисовок (скетчей). Это даст вам уникальный, глубокий и медитативный взгляд на процесс брендинга. Картинки, формы, цвета и текстуры, которые вы соберете на этой доске позволят быстро и без особых усилий создать самые разнообразные комбинации, увидеть и потрогать их в живую.

  1. Зарисовка логотипа

Сделайте зарисовку логотипа.

Не думайте о том, умеете вы рисовать или нет. Сейчас это не важно. Выразите на бумаге все свои мысли и идеи. Суть процесса в том, чтобы вытянуть из подсознания максимум вариантов, которые потом будут отбираться и совершенствоваться.

  1. Формализация

На этом этапе уже должны появиться какие-то стоящие идеи. Вы отдаете предпочтение какому-то эскизу? Что постоянно привлекает ваше внимание?

  • Соответствует ли это проектному заданию?
  • Станет ли это мощным толчком для развития компании?
  • Это вызывает положительные чувства и эмоции?
  • Запомниться ли оно?

На стадии формализации вашей концепции весь процесс может резко замедлиться. Вопросы, которые написаны выше, помогут вам двигаться вперед в правильном направлении.

После всей этой работы вы должны убедиться, что логотип гармонично смотрится в разном дизайне, цвете и соотношении деталей рисунка. Он должен быть одинаково хорошим в любом размере.

  1. Полировка

Начните играть с цветом, картинкой и размещением. Ваше предварительное исследование должно подсказать, как именно это лучше сделать. Какие цвета могут вызвать чувства и воспоминания, тесно связанные с вашей компанией?

  1. Презентация

Все ваши исследования, процесс подготовки, глубокие мысли и интерпретацию вашего логотипа и бренда теперь вы можете представить вашей команде. Это захватывающая часть процесса для всех, в том числе и для ваших клиентов.

Презентация логотипа объясняет, как проходил процесс и почему были приняты именно такие решения. Таким образом вы направляете воображение и концентрирует внимание людей на правильной интерпретации и понимании вашего бренда.

Это возможно, даже с маленьким бюджетом!

История логотипа компании Nike удивительная тем, что он был создан студенткой колледжа Кэролин Дэвидсон всего за $35. Решение сделать логотип простым позволило бренду развиваться и адаптироваться вокруг него. Это, пожалуй, одна из основных причин почему мы так хорошо знакомы с этим брендом.

Если у вас ограниченный бюджет, вам стоит более тщательно подойти к этапу исследования. Ответы на вопросы и проектное задание дадут вам достаточный толчок для развития действительно хороших идей.

Вывод

Создать легендарный бренд не просто, но, если вы будете следовать этим рекомендациям, все получиться. Просто имейте ввиду, вы не обязательно получите те результаты, которые вам нужны только потратив на брендинг больше денег. Лучше всего приложить дополнительные усилия, чтобы еще раз убедиться в том, что ваш бренд действительно отражает основные ценности компании.

Было полезно? Ставьте лайк! Для нас это будет отличной обратной связью и сигналом делиться с вами еще больше ценной информацией о брендинге.

Еще есть время? Используйте его с пользой – Читайте следующую статью прямо сейчас:

Как создать свой бренд - выбор названия и логотипа, этапы регистрации. Получите 7 советов, как открыть свой бренд одежды + 4 идеи для успешной рекламы.

Открывая бренд, предприниматель патентует не только логотип своей компании, ее слоган и товарные особенности.

Бренд – это нечто большее: все эмоции, ассоциации, чувства клиента, связанные с товаром или услугой, положительные и отрицательные отзывы, счастливые и разочарованные потребители.

Как открыть свой бренд одежды?

Именно этот вопрос ответит данная статья.

Вы узнаете все тонкости процесса рождения новой торговой марки, как придумать название бренда, зарегистрировать свое творение в Роспатенте.

Как придумать название бренда?

Разработка бренда начинается с задачи, как придумать название бренда.

Потребитель оценивает не только графическое оформление логотипа компании.

Его также интересует и смысловое наполнение, которое содержится в названии.

Предприниматель должен проявить творческий подход.

Имя бренда отражается на успешности всех маркетинговых операций!

Как придумать уникальное имя для бренда?

«В любом проекте важнейшим фактором является вера в успех. Без веры успех невозможен.»
Уильям Джеймс

Подумайте, что особенного будет в производимом товаре, определите конкурентные преимущества продукции.

Вновь вспомним, что целевая аудитория – молодые люди, покупающие в интернете абсолютно все.

При выполнении указанных маркетинговых шагов, ваша одежда очень скоро выбьется на лидирующие позиции рынка.

О том, как молодая девушка сама создала свой бренд одежды, рассказано в следующем видео.

Смотрите и вдохновляйтесь:

Сколько денег нужно, чтобы открыть свой бренд одежды?


Перейдем к сухим точным расчетам.

Предпринимательство в любом проявлении не терпит финансовых ошибок.

Для удобства арифметических операций, за образец возьмем ежемесячное производство вашим предприятием партии в 1 000 единиц продукции.

Стоимость производства одной единицы – 450 руб. (ткань + пошивка), цена реализации – 700 руб.

Начнем с подсчета начального капиталовложения в производство:

Ежемесячные капиталовложения:

Ежемесячный доход от продажи брендовой одежды составит 700 000 руб.

Успешный брендинг поможет вам превзойти конкурентов и создать превосходную репутацию для вашего продукта или услуг. Удача в данном вопросе ни при чем, ведь залогом победы служит должная осмотрительность, креативное мышление, наблюдение за конкурентами, осмысление ключевых принципов бизнеса, его миссии и культуры, а также сильное желание сотрудничать с людьми, которые вместе с вами создают успех вашей компании. Далее идет разработка логотипа и слогана, которые представляют уникальный дух вашей компании, и продвижение своего бренда изо всех сил. Ниже читайте о том, как сделать первый шаг на пути к созданию благополучного бренда.

Шаги

Часть 1

Создайте правдивый, живой и искренний образ

    Точно определите свою миссию. Какие качества, ценности и опыт вы предлагаете своим клиентам? Для того чтобы ваш бренд работал эффективно, необходимо спроектировать правдивый образ того, что ваша компания стремится предоставить потребителям. Но для сначала нужно сформулировать миссию вашей компании так, чтобы стало ясно, чем вы отличаетесь от ваших конкурентов. Подумайте над следующими вопросами:

    • Почему вы занимаетесь именно этим делом?
    • Каковы ваши цели?
    • Кто входит в ваш целевой сегмент?
    • Что делает вашу компанию особенной в этой сфере?
  1. Как вы хотите, чтобы вас видели. Вы должны сделать так, чтобы ваши клиенты думали о вашем бренде, как о живом, дышащем человеке, которому можно доверять. Проходя по супермаркету или листая телефонный справочник, они должны искать именно ваш продукт или услуги. Учитывая миссию вашей компании, решите, какой тип отношений вы хотите установить. Что вы собираетесь заложить в основу вашей миссии?

    • Может быть, вы хотите, чтобы ваш продукт воспринимали как приключение, билет в новую жизнь или второй шанс. Такой подход часто используется крупными продовольственными компаниями, которые продают такие продукты, как сок из ягод годжи или злаковые батончики из проросших семян.
    • Или, может быть, вы хотите представить свой бренд как умный и современный. Ваш продукт позволяет чувствовать себя круто, словно попадаешь в закрытый клуб? Компании «Urban Outfitters» и «Apple» используют этот подход.
    • Другим подходом будет предложить своим клиентам надежный вариант, которому можно будет полностью доверять и который никогда их не подведет. Это является хорошим подходом, если вы продаете продукт, который никогда не выйдет из строя, например, шины или юридические услуги.
    • При построении бренда вы также можете положиться на ностальгию. Люди чувствуют себя связанными с вещами, которые напоминают им о детстве и беззаботных временах.
  2. Думайте так же, как думает ваш клиент. Когда вы покупаете продукт, подумайте о том, почему вы его покупаете? Что заставляет вас выбирать конкретную марку? Попробуйте использовать свои ответы, чтобы представить, как ваш собственный бренд будет воспринят. Узнайте, что ваши клиенты жаждут почувствовать, и пусть они почувствуют это через ваш бренд. Они хотят чувствовать себя сильными? Ответственными? Добросовестными? Умными? Уникальными? Ваш бренд должен вызывать эти чувства своим внешним видом, маркетингом и дизайном. Пробуждайте эти чувства не только языком, но также и цветом и дизайном продукции.

  3. Привлекайте своих сотрудников. Сообщите вашим сотрудникам важность вашего бренда и объясните, как и почему вы пришли к этому бренду. Вам понадобится их поддержка для успеха вашего нового брендинга.

    • Помните, что клиент будет видеть ваш бизнес через ваш бренд. Это включает в себя также внешний вид и поведение ваших сотрудников.
    • У ваших сотрудников будет свое особое видение вашего бизнеса и методов достижения поставленных целей, так что каждый из них привнесет неоценимый вклад в развитие вашего бизнеса. Спрашивайте сотрудников, как ваш продукт был воспринят на рынке, и не игнорируйте их мнение.

    Часть 2

    Заработайте доверие клиентов
    1. Ваш продукт должен соответствовать вашему сообщению о нем. Если ваше сообщение звучит хорошо, но вы не выполните своих обещаний, ваши клиенты пойдут в другое место, и ваш бренд не приживется. Но если ваш бизнес выполняет то, что обещает ваш брендинг, в награду вы получаете доверие ваших клиентов. Вскоре, они начнут распространять информацию о качестве вашего обслуживания, и репутация вашего бренда будет говорить сама за себя.

      • Также убедитесь, что ассоциации, которые вызывает ваш бренд у ваших клиентов, соответствуют тому, что вы предлагаете. Например, если вы обещаете, что ваш лимонад со вкусом маргариты является наиболее освежающим напитком на всем рынке, но ваши клиенты обычно жалуются, что, едва сделав глоток, они бывают неприятно удивлены отсутствием в напитке текилы, то что-то не так с тем, как вы преподносите товар потенциальным потребителям. Вам, возможно, придется переименовать ваш напиток, чтобы каждый раз пробуя продукт, клиенты не чувствовали разочарование.
      • Прозрачность в ведении бизнеса также важна. Доверие – очень важная часть узнаваемости бренда, так как вашим клиентам необходимо чувствовать, что они знают ваш бренд как старого друга. Пусть ваши клиенты видят ваши реальные приоритеты, как вы работаете и куда идут ваши деньги. Если информация не всегда лучшая, по крайней мере, она должна быть правдивой и преподнесена в наилучшем свете.
    2. Проведите маркетинговые исследования, чтобы выяснить, кого вы обслуживаете. Каковы возрастная и демографическая группы вашей основной клиентской базы? Ответы могут удивить вас, поэтому важно провести некоторые исследования, чтобы выяснить, кто заинтересован в продукции, которую вы предлагаете, и как они реагируют на ваш брендинг.

      • Рассмотрите вопрос создания фокус-группы, как одну из возможностей проверить реакцию на ваш продукт людей разных демографических сегментов. Попросите их описать их восприятие вашего продукта до того, как они его попробовали и после этого.
      • Ориентация на конкретный демографический сегмент чаще оказывается более эффективной стратегией, чем попытки сделать продукт привлекательным для всех. Вы можете сузить целевую группу после того, как определите тех, кто покупает ваш продукт. Например, если вы обнаружите, что подростки являются наиболее вероятной целевой группой, заинтересованной в ваших сухих завтраках, вы можете изменить стратегию брендинга, чтобы сделать ваш продукт еще более привлекательным для этой группы.
    3. Сделайте сравнительный анализ. Проведите исследование, чтобы выяснить, что предлагают другие компании и найдите ваши отличия от этих компаний. Ваш брендинг должен сосредоточиться на отличиях, на том, что делает ваш продукт лучше остальных. Поиск чего-нибудь особенного, что отличает вас от других компаний, имеет очень важное значение, так как у ваших клиентов есть столько вариантов, что они могут так и не узнать о существовании вашего продукта, если вы не сделаете его особенным.

      • Вы можете обнаружить, что некая компания уже облюбовала конкретный сегмент рынка, но это не значит, что ваш продукт не будет привлекательным для несколько иной аудитории.
      • Если рынок будет пресыщен отличными товарами, рассмотрите возможность повернуть в другое направление. Измените либо подход брендинга, либо конфигурации вашего продукта.