Интриги и интриганы в офисе. Интриги на работе. Что делать

Интриги происходят в любом коллективе, даже самом замечательном: появляется информация, которая затем интерпретируется и передается; на ее основании принимаются решения, которые влияют на взаимодействия, отношение к ситуациям и отдельным персонам. Избежать интриг вряд ли удастся, поэтому нужно научиться противостоять им. Расскажем о простых и эффективных способах, как это можно сделать.
Что такое интрига в рабочем коллективе?
Слово "интрига" происходит от латинского intrico — "запутываю". Применительно к обыденной жизни оно означает происки, козни, достижение целей неблаговидными средствами, попытку развернуть невыгодную ситуацию в свою пользу.
Однозначно утверждать, что интриги это всегда плохо, нельзя, т. к. они могут быть и конструктивными. К примеру, передача с помощью слухов информации о позитивных изменениях в организации может мотивировать сотрудников на достижение результатов и улучшать об¬щее настроение в коллективе.
Но все же чаще всего мы обращаем внимание на дисфункциональ¬ную составляющую интриги, которая несет в себе большое количе¬ство препятствий для эффективного развития взаимодействия в кол¬лективе, приносит вред организации и стресс сотрудникам.
Несовпадение интересов, борьба за власть зачастую включают не¬этичные методы соперничества. Основная цель подобного поведе¬ния — навредить сотруднику как профессионалу, уменьшить его влияние в организации и, следовательно, более серьезно закрепить свои позиции.
Интересы личности
Интересы сотрудника, который создает негативные ситуации, об¬условлены теми потребностями, которые ему необходимо и важно реализовать в данный конкретный момент жизни, к примеру потреб¬ностями в защите и отстаивании своих интересов, в достижении лич¬ного успеха, в покровительстве начальства, в избегании неудач, в уклонении от трудностей, в превосходстве над другими и т. д.
Оказавшись в неприятной ситуации среди сплетен, шантажа или "фальшивой дружбы", можно негодовать, впадать в панику, рьяно отстаивать свои права или опускать руки. Если же вы хотите разре¬шить эту ситуацию спокойно и профессионально, необходимо осо¬знать интересы борющейся стороны. Задавая себе вопросы, "зачем" или "почему" человек ведет себя таким образом, анализируя ситуа¬цию, вы сможете увидеть глубинный, ключевой мотив, который дви¬жет сотрудником-интриганом.
Говоря об интересах, важно также обратить внимание на рацио¬нальность или иррациональность нападок со стороны конфликтной личности. Если интересы рациональны, т. е. осознанны, обоснован¬ны и продуманы сотрудником заранее, стоит задуматься о способах их удовлетворения, возможно, с ним можно договориться.
Когда же интерес иррационален, т. е. неосознан, негативные эмо¬ции конфликтующей стороны отследить можно, но выйти на логиче¬ское разрешение ситуации не удастся. Конфликт внутри самой лич¬ности толкает человека на негативные поступки, необходимые сами по себе. В такой ситуации важны испытываемые эмоции, т. к. потреб-ности как таковой вы увидеть не сможете.
Работающие «кнопки»
"Весь фокус интриги в том, чтобы жертва до последнего момента толком не осознавала, что игра ведется именно против нее, — поясняет британский психолог и бизнес-тренер Джон Хувер, — ведь "хорошие" интриганы непредсказуемы. Окружающие, возможно, и догадывают¬ся, что здесь что-то не чисто, но никто толком не знает, в какую сто¬рону этот человек повернет. Это сводит их с ума и дает интригану шанс превратить даже мельчайшие слабости и просчеты коллег в свои преимущества".
Интриганы нащупывают "кнопки", после нажатия на которые со¬трудники-жертвы теряют способность воспринимать происходящее рационально и тратят свою душевную энергию не на суть вопроса, а на восстановление равновесия.
Пожалуй, самое простое деление интриг на типы — интриги сверху и интриги снизу. Первые созданы для того, чтобы задавить, напугать, бросить вызов, воздействовать силой и авторитетом. Вторые "бьют на жалость" — в данном арсенале присутствуют демонстрация собствен¬ной беспомощности; призывы о помощи к сотрудникам, начальству, всему коллективу; призывы к справедливости, человеколюбию, долгу.
Примерами поведения, задевающего за живое, могут быть: лесть, вызов "на слабо", "выведение из себя", шутки — высмеивание, пере¬ход на личности, апелляция к чувствам, "давление на жалость", про¬воцирование чувства вины, требование оправдать ваше поведение, апелляция к третьим лицам, предсказание ужасных последствий ва¬шего поведения или несогласия и др.
Здесь важно, во-первых, изучить приемы и маневры интриг, пони¬мать, как они строятся, уметь им противостоять; во-вторых, принять себя, быть уверенным в себе. Психологи заметили, что люди, склон¬ные принимать близко к сердцу все, что происходит на работе, чаще других становятся жертвами интриг.
Средства воздействия
Ситуаций-интриг может быть достаточно много и они разнообраз¬ны. Каждая из них приносит боль и неприятности.
***
Личный опыт
Ольга Николаевна, бухгалтер
Стало известно, что руководитель отдела скоро уволится. Я должна была стать претен-денткой на данное место. Я решила просто делать свое дело, а руководство и так сможет оценить мои усилия и принять мою кандидатуру, т. к. мои заслуги перед организацией были неоспоримыми. Моя коллега взялась за дело по-другому и стала бороться за власть всеми возможными способами: распространяла слухи о моей некомпетентности, выставляла меня в невыгодном свете перед руководством. Я старалась этого не замечать, надеясь на рациональное поведение руководителя. Но когда место освободилось, оно сразу досталось моей коллеге. Представление о моей работе и компетентности было испорчено.
***
Интриган менее всего страшен тому, кто умеет выстраивать и под¬держивать хорошие отношения с коллегами. Улыбайтесь, не забы¬вайте здороваться, интересуйтесь делами, будьте отзывчивы к просьбам, общайтесь и будьте в курсе рабочих новостей. Интрига прекрасно срабатывает в тишине, в ситуации неполной информиро¬ванности, в атмосфере взаимных подозрений. Открытое обсуждение часто помогает верно расставить акценты. Но не стоит забывать, что интрига — древнее искусство и приемы ее многообразны и не всегда легко читаемы.
Важно отслеживать и "обезвреживать" словесные уловки, снижаю¬щие уровень вашей профессиональной значимости:
. преувеличение и чрезмерное обобщение;
. ссылки на авторитеты;
. выдергивание отдельных фраз из контекста, искажающее смысл;
. изменение направления разговора, увод от неудобных тем;
. введение в заблуждение, искажение, оттягивание решения;
. использование вопросов-капканов, неоднократное повторение во¬проса с целью незаметного перевода в утверждение;
. вымогательство ответа;
. намеренное сужение альтернатив и принуждение к выбору из них.
При общении с интриганом, когда вы будете отстаивать свои пози¬ции, помните несколько правил.
1. Внимательно выслушайте, прослеживая логически связи, и вы¬явите несоответствия.
2. Проанализируйте то, что было сказано, вместо того чтобы эмо¬ционально реагировать на негатив.
3. Возвращайтесь к конкретным фактам и восстанавливайте адек¬ватный объем понятия о ситуациях.
4. Уточняйте, имеет ли упоминаемый "авторитет" отношение к об¬суждаемому вопросу.
5. Восстанавливайте полную картину ситуации, придающую фразе исходный смысл.
6. При уходе интригана от "скользких" мест в разговоре, возвра¬щайте его в ход рассуждения.
7. Используйте резюме для подведения итогов, концентрируйтесь на цели, восстанавливайте факты.
8. Прямо формулируйте вопросы, демонстрируйте решимость.
9. Сохраняйте бдительность, подчеркивайте различия вопроса и факта.
10. Отказывайтесь отвечать, если вопрос задан специально некор¬ректно, уточняйте формулировку.
11. Концентрируйте внимание оппонента на существовании дру¬гих альтернатив развития событий, указывайте на эти возможности.
12. Предлагайте ответить на вопрос оппонента только после того, как он ответит на ваш.
Противодействие конкретному негативному поведению
Имеется широкий арсенал приемов борьбы с негативным поведе¬нием интриганов. Рассмотрим несколько часто встречающихся вари¬антов такого поведения и способы действий в подобных ситуациях.
Дружелюбное поведение. Интрига построена на создании друже¬ских отношений, демонстрации ценности вас как личности. Ее цель заключается в том, чтобы заставить вас быть дружелюбным в ответ, раскрыть свое отношение к начальству, коллегам, щекотливому во¬просу, тем самым получить доступ к необходимой информации о вас и использовать ее в своих интересах. Чтобы предотвратить подобного рода интриги, вы можете быть дружелюбным, но непочтительным; не высказывать своего негативного отношения по провокационным вопросам, в конце концов, вы можете игнорировать дружелюбие.
Поведение "вхождение в положение". Интриган просит "войти в по¬ложение" с целью вызвать благосклонность и великодушие. В подоб¬ных случаях может сложиться ситуация, когда вы помогаете выпол¬нять не свою работу, делаете то, что для вас невыгодно и не относится к вашим обязанностям. Помните, в тот момент, когда будут обсуждать итоги, вы можете оказаться тем, на кого свалят вину за отрицательный результат, а при положительном исходе ваше имя могут проигнориро¬вать, присвоив лавры себе. Поэтому не берите на себя обязательств. Просьба "войти в положение" хороша только в том случае, если вы договариваетесь о взаимовыгодном обмене конкретными действиями.
Поведение "делового партнера". При нежелании решать вопросы интриган может изобразить из себя "делового партнера", представив существующие проблемы как несущественные. Это заставит вас чув¬ствовать себя виноватым в том, что вы осложняете жизнь другим сво¬ими домыслами и делаете из мухи слона. В данной ситуации вам луч¬ше оставаться на своей позиции и твердо указать на наличие препят¬ствий для решения проблемы.
Поведение самоуверенности. Поведение интригана выражается в по¬стоянной демонстрации упрямства в решении совместных вопросов, самоуверенности в правильности своей позиции, в выбранном вари¬анте поведения. Демонстрация неуспешности вашего поведения, за которым кроется желание сделать из вас просителя, может привести к снижению вашей уверенности в себе как в профессионале. Чтобы противодействовать напору, относитесь ко второй стороне скептиче¬ски, обращайте внимание не только на демонстрируемые сильные стороны. Стремитесь поддерживать себя, прибавляйте самоуверен¬ности, смотрите на свои сильные стороны и меньше критикуйте себя.
Поведение "ссылка на негативные отзывы". Интриган может демон¬стрировать возможную критику на ваши действия со стороны клиен¬тов или общественности, коллектива. В этой ситуации потребуйте объяснений. Попросите аргументировать претензии фактами и циф¬рами, а не эмоциями. Если не будет конкретики, то выразите возму¬щение тем, что вторая сторона опускается до таких методов.
Права личности
Противостоять давлению и интригам помогает выстраивание своей внутренней позиции, которая психологами была описана в виде прав личности.
1. Вы имеете право сами судить о собственном поведении, мыслях, эмоциях и брать ответственность за их последствия на себя.
2. Вы имеете право не оправдываться за свое поведение.
3. Вы имеете право решать, должны ли вы брать на себя ответствен¬ность за чужие проблемы (есть ли вам дело до чужих проблем).
4. Вы имеете право передумать, изменить свое мнение.
5. Вы имеете право делать ошибки и отвечать за них.
6. Вы имеете право не знать и сказать: "Я не знаю".
7. Вы имеете право не зависеть от того, как к вам относятся другие.
8. Вы имеете право быть нелогичными в принятии решений.
9. Вы имеете право не понимать и сказать: "Я не понимаю".
10. Вы имеете право сказать: "Меня не интересует...".
11. Вы имеете право удалить из своей жизни тех людей (или отда¬литься от них физически или психологически), которые не обраща¬ются с вами должным образом или отравляют вам жизнь.
Данный подход к себе помогает выработать иммунитет против не¬желательного влияния.
Эйнштейн сказал: "Проблему нельзя решить, находясь на том же уров¬не мышления, на котором она создана". В сложных ситуациях всегда есть несколько способов поведения. Во-первых, можно принять тот стиль, который сложился в организации. Во-вторых, можно изменить ход собы¬тий, отстаивая свои права. В-третьих, можно уволиться и найти тот кол¬лектив, который устроит с точки зрения психологического климата.
В любом случае способствовать лучшему решению будут уверен¬ность в себе, сохранение самообладания, способность рассуждать здраво и принимать собственные решения, а не навязанные извне. Помните: "Не ошибается тот, кто ничего не делает".
02.06.2011 | В.А. Завадски, психолог, консультант по управлению персоналом

Если вы не знаете, о чем говорить на первом свидании с мужчиной, не паникуйте. Нет ничего удивительного в том, что люди, испытывая волнение при встрече, теряются и чувствуют себя неловко из-за возникающих пауз.

32 идеи, чем заняться на каникулах дома, как занять ребенка

На вопрос «Чем заняться на каникулах?» дети ответят: «Отдыхать!» Но, к сожалению, для 8 из 10 ребят отдых - это интернет и соцсети. А ведь есть еще столько интересных занятий!

Подросток и плохая компания – что делать родителям, 20 советов

В плохой компании подростки ищут тех, кто будет их уважать и считать классными, крутыми. Так объясните значение слова «круто». Расскажите, что для того, чтобы вызвать восхищение, нужно не курить и ругаться матом, а научиться делать нечто, что не каждый умеет и что вызовет эффект «вау!» у сверстников.

Что такое сплетни – причины, виды и как не быть сплетницей

Сплетни - это обсуждение человека за его спиной не в позитивном ключе, а в негативном, передача неточных или вымышленных сведений о нем, которые порочат доброе имя и содержат укор, обвинение, осуждение. А вы сплетница?

Что такое высокомерие – это комплексы. Признаки и причины надменности

Что такое высокомерие? Это стремление скрыть свои комплексы и низкую самооценку, нацепив маску победителя. Таких людей с больным ЭГО следует пожалеть и пожелать им скорейшего «выздоровления»!

15 правил, как выбрать витамины – какие для женщин лучше

Выбирайте витамины правильно! Не «ведитесь» на красочные упаковки, ароматные и яркие капсулы. Ведь это всего лишь маркетинг, красители и ароматизаторы. А качество предполагает минимум «химии».

Симптомы авитаминоза – признаки общие и специфические

Симптомы (признаки) авитаминоза бывают общие и специфические. По специфическим признакам можно определить, какого именно витамина не хватает в организме.

17 советов, как снять стресс и нервное напряжение без алкоголя

Вряд ли в наше время суеты и быстрого темпа жизни можно встретить человека, которому не нужны были бы советы, как снять стресс и нервное напряжение. Причина этого - неумение правильно относиться к жизненным неурядицам и стрессовым ситуациям.

«Опасаться следует не тех, кто открыто желает тебе плохого, но тех, кто молчит» – Илия Амиров, из книги «Искры в пустоте».

Именно к такому выводу мы пришли в предыдущей части нашей статьи. И если ты оказалась в эпицентре интриги , попробуй следовать нашим советам. Очень скоро ты поймешь, что все атаки противника – не более чем стандартные психологические приёмы. Главное – рассчитать свои силы и не терять уверенности в себе.

Обычно любители интриг используют несколько видов провокаций:

«Между нами говоря»

Откровенная беседа – один из самых излюбленных способов получения информации. Главная цель интриги – заставить жертву раскрыть себя и свое отношение к окружающим – коллегам, начальству, рабочим вопросам. Интриган начинает с комплиментов тебе, постепенно побуждая к ответной откровенности.

Твои действия. Возьми за правило никогда и ни с кем не обсуждать себя и других сослуживцев. Относись ко всем комплиментам с иронией. Лесть в твой адрес должна стать для тебя первым тревожным сигналом. Как только чувствуешь давление, тут же меняй тему вашего разговора. Вместо ответной откровенности – анекдот или уместная шутка: «Ты меня знаешь, я своих не сдаю». Проявляй дружелюбие, смело возвращай комплименты, но не делай себя предметом общей беседы.

«Войди в положение»

Эффективная атака, позволяющая склонить жертву к выполнению чужого задания, а потом либо свалить на нее вину за отрицательный результат либо присвоить себе ее успехи. Просьбы о помощи с заламыванием рук – это очередной трюк для того, чтобы сыграть на твоем человеколюбии и великодушии и быстро решить свои проблемы… за твой счет.

Твои действия. Конечно, помощь на работе – вещь нужная и необходимая. Без нее никуда. Но не забывай, что она должна быть взаимной. Если ты считаешь, что можешь помочь коллеге, то смело торгуйся и требуй ответных равносильных действий. Такой подход сведет к минимуму число желающих сесть тебе на голову. Если ты не хочешь заниматься этим вопросом, научись вежливо отшивать «приспособленцев».

«Подумаешь, ерунда»

Главная цель этой провокации – заставить жертву почувствовать себя паникером, преувеличивающим проблему и не умеющим ее грамотно разрешить. При этом сам интриган изображает из себя «крутого специалиста», для которого справиться с заданием – пара пустяков.

Твои действия. Конечно, нехорошо оказаться в уничижительном положении, тем более, что ты знаешь, что на 100% права. Но еще хуже – вступать с оппонентом в спор. Спокойствие и только спокойствие. Набери воздух в лёгкие, сделай три медленных вдоха. Повтори свою позицию. Четко и спокойно аргументируй ее. Не ведись на провокации, пропускай мимо ушей его попытки зацепиться за твои слова.

«Будь по-моему»

Излюбленная тактика сильных личностей. Они уверены, что только их позиция правильна и важна, и потому все окружающие должны безропотно согласиться с нею. Такие люди не устают демонстрировать личное превосходство и указывать тебе на твою неуспешность. Так им будет легче манипулировать тобой.

Твои действия. Общение с подобными индивидуумами чревато развитием комплекса неполноценности. Поэтому в разговоре с ними проявляй рассудительность, воспринимай их напор с долей юмора и скептицизма, ищи их слабые стороны и между делом обращай на них внимание. Ну, и не забывай почаще хвалить себя, избегай самокритики.

«Тебя не поймут»

Интриган заранее дает твоим действиям отрицательную оценку. Причем, негативный отзыв преподносится якобы от лица начальства, коллег, клиентов. Цель – деморализовать тебя и сорвать твои планы.

Твои действия. Прежде всего, не заводись, воспользуйся вышеуказанной дыхательной гимнастикой, а затем попроси оппонента подкрепить свои слова конкретными цифрами и фактами. Скорее всего, ему нечего будет сказать по делу. Закрепи свой успех его публичным разоблачением, скажи, что его поведение не имеет ничего общего с деловой этикой.

Общество учит нас определённым правилам общения, и мы настолько свыкаемся с ними, что любое отклонение кажется нам чем-то ужасным. Интриганы играют без правил и используют наши слабости против нас. Психологическую войну никто не отменял. Твоя задача показать, что ты выше грязных игр и связываться с тобой не имеет никакого смысла.

Ежедневно рядом с нами замышляются и воплощаются в жизнь миллионы интриг. Они вносят в нашу жизнь остроту, новизну и зачастую способствуют прогрессу. Пожалуй, было бы довольно скучно жить, если бы вообще не было интриг.

Интрига - это своего рода крючок, который заглатывает человек и идет на поводу у того, кто забросил эту удочку. В капкан интриги может попасть каждый из нас, и каждый может его поставить

Елена ЛАЗАРЕВА

Интриги на работе
Один человек сидит в офисе и честно вкалывает, а другой тем временем плетет интриги. Как вы думаете, у кого больше шансов получить повышение по службе? Зачастую блестящая карьера удается именно интриганам.
Поэтому есть два пути: либо самому научиться интриговать, либо принять все меры безопасности, чтобы не стать пешкой в чужой игре.
Большинство из нас сталкивались с конфликтами на службе. Думаю, многим людям хочется, чтобы рабочая обстановка была доброжелательной. Ведь мы проводим в коллективе, как правило, 8 часов в сутки!
К сожалению, вокруг нас много людей, которые не могут спокойно работать. Они стараются разжечь конфликт, спровоцировать ссору, столкнуть кого-то лбами. Возможно, все это происходит из-за избытка свободного времени у потенциально конфликтных личностей. Конечно, хотелось бы научиться со всеми жить в согласии, принимать любые недостатки окружающих и прощать им все содеянное. Однако нам не всегда удается выработать в себе такие умения.
Настоящие интриганы непредсказуемы, что позволяет им легко проворачивать свои дела. Поэтому важно изучить их основные трюки, чтобы не запутаться в умело расставленных ими сетях.

Как распознать интригана?
Иногда интриган провоцирует вас на задушевные беседы, выпытывая ваши тайны, узнавая слабости, чтобы позже все это использовать в своих целях. Так сказать, втирается в ваше доверие. Поэтому очень важно, что и в каком тоне вы говорите о своих коллегах и шефе. Даже если вы разговариваете с приятелем, лучше воздержаться от критики в чей-либо адрес. Потому что, если вдруг информация всплывет, отношения могут испортиться.
Старайтесь не говорить плохо о других людях и о вашем руководителе. Наоборот,если вы работаете в сфере IT(например) то постарайтесь посоветовать например дешевый хостинг сайтов .Старайтесь не откровенничать по поводу своих ошибок и слабостей. Ведь не даром говорится: «Чем меньше знают обо мне, тем больше шансов для маневра».
Не лучше ли найти какие-либо положительные качества даже в сослуживце, который вам не симпатичен, и искренне восхищаться ими, нежели обсуждать и осуждать? Действуя таким образом, вы обретете славу мудрого человека даже среди врагов, что поможет вам заручиться их поддержкой. Может, это тоже интрига?
В результате психологических исследований выяснилось, что люди, принимающие все слишком близко к сердцу, чаще всего и попадают в ловушку интриганов. Поэтому важно научиться держать дистанцию в общении с коллегами: это позволит избежать многих неприятностей.
Иногда интриганы пускают в ход такое оружие, как выбивание из колеи негативной информацией и неконструктивной критикой. Чаще всего это делается за глаза: так подрывается ваш авторитет в глазах сослуживцев. Интриган ставит цель навредить своей жертве, разуверив окружающих в ее компетентности, и таким образом уменьшить влияние этого человека в организации.
Если до вас дошли такие слухи, потребуйте объяснений, подкрепленных фактами. Поверьте: это охладит пыл оппонента! А еще можно защититься, будучи максимально доброжелательным с человеком, который вас «достает»: благодушно щебетать с ним при всяком удобном случае. Такое ваше поведение не даст врагу возможности открыто объявить вам войну.
Конечно, идеальный способ защиты от интриганов - это не допускать очевидных проколов в работе. Это задача сложная, но выполнимая. Если все же вас есть за что зацепить, не стоит с гордо поднятой головой искать другую работу. Для начала попытайтесь дать отпор противнику.
Постарайтесь на работе придерживаться девиза: «Минимум информации и максимум доброжелательности». И если вас кто-то сильно раздражает или злит, ищите причину в себе: наше окружение - это наше отражение…

Руководитель-интриган
Использование интриги - достаточно распространенный прием улучшения эффективности работы. Например, руководитель пускает слух о том, что компания планирует расширение, будут открыты новые филиалы и так далее. Работники реагируют на эту информацию повышением уровня своих знаний, поиском новых путей развития предприятия и т. д. Получается, что в этом случае интрига выступает как двигатель прогресса. Но есть и обратная сторона медали: начинается жесткая конкуренция со всеми сопутствующими ей грязными играми и «подставами».
Иногда руководители плетут интриги, чтобы рассорить коллектив. Для чего это делается? Например, для того чтобы сплоченный коллектив не умыкнул важные сведения, которые могут быть полезными для конкурентов. Гораздо проще манипулировать людьми, когда они не очень дружны. Однако такое положение дел может не лучшим образом отразиться на работе в целом.
Частенько происходит так, что после увольнения сотрудника его бывший шеф начинает распространять ужасные слухи. Доходит до того, что он звонит конкурентам с намеком, что «этого парня» лучше не принимать на работу. В результате могут быть достигнуты две основные цели. Это месть уволившемуся сотруднику и внушение страха остальным работникам: «Так будет с каждым».

А, может, интрига - это хорошо?
Давайте попытаемся найти позитивные качества в интриге. Думаю, вы согласитесь со мной, что интрига побуждает нас к действиям и помогает разобраться в себе. Например, вас «цепляет» интриган, и это уже повод для того, чтобы как следует разобраться в себе. Потому что, если бы вы были уверенным в себе человеком, вас сложно было бы спровоцировать, поймать на крючок. Иначе говоря, интриганы дают нам шанс понять, над чем необходимо поработать в плане самосовершенствования. Получается, мы должны быть благодарны этим людям?

Подверстка:
ДАЮ СПРАВКУ:
Интрига (от лат. intrico - «запутываю») - происки, козни, достижение целей неблаговидными средствами. Попытка использовать критическую ситуацию в свою пользу.

Как обезвредить интригана на работе, какие методики управления использовать, если в коллективе завелся коварный интриган – об этом в материалах статьи.

Из статьи вы узнаете:

Как бороться с интриганами

Как обезвредить интригана на работе, чтобы обеспечить эффективность управления и предотвратить последствия интриг? В первую очередь в ЛНА пропишите, что все кадровые решения принимаются только по результатам работы .

Скачайте документы по теме:

Прямо так и запишите в локальном нормативном акте компании: «Выводы о профпригодности сотрудника, а также кадровые решения принимаются только на основании показателей работы и результатов, продемонстрированных в ходе оценки. Никакие слухи и домыслы не могут быть основанием для таких решений».

Если в компании никогда не проводилась оценка , вам придется внедрять эту процедуру. Кроме того, потребуется установить каждому сотруднику KPI – они основа для оценки.

Если они уже есть в компании, проверьте их, при необходимости скорректируйте.

Что это даст? Персонал поймет, что получить повышение по службе либо прибавку к жалованию можно только одним способом – хорошо работать. Такая ясность позволит обезвредить коварных интриганов и сделать интриги бесполезными.

Сами тоже делайте ставку только на профессионализм. Поддерживайте хорошие отношения с шефом и коллегами. Тогда интригану будет сложно воевать с вами. Установите корпоративное правило:

Такое правило можно прописать в Правилах коммуникаций или в Корпоративном кодексе (кодексе корпоративных ценностей). Это поможет предотвратить интриги на работе. Добавьте также, что проверку проводят лица незаинтересованные, скажем, руководитель какого-либо подразделения и HR-менеджер. Зная о том, что в компании так серьезно относятся к жалобам на руководителей, работники-интриганы лишний раз не станут распространять сплетни и заниматься играми за спиной начальства. Ведь от того, что написано, а не изложено устно, да еще в кулуарах, с глазу на глаз, потом не откажешься. Если же полагаться на информацию, умело преподнесенную хитрыми манипуляторами, то . Разъясняйте это топ-менеджерам компании.

Как быстро обезвредить интригана на работе

Если возник вопрос о том, как обезвредить интригана на работе, стоит раскрыть карты: прилюдно и прямо спросите, что утверждает интриган и откуда у него информация. Для интригана, который любит действовать тихо и за спиной, нет ничего хуже гласности. По сути, все тайное, что он наплел, становится явным. А если вы еще заставите манипулятора и хитреца прилюдно объясниться, то для него это будет шоком. Возможно, человек сделает из этого урока правильный вывод, и больше не будет интриговать. Продвигайте в компании принцип: только то, что сможешь повторить в их присутствии».

Как ведет себя интриган: пример

Девушка из отдела маркетинга поехала на выставку-конференцию в Санкт-Петербург. Там ей предстояло работать на стенде, представлять компанию и ее услуги. На эту же конференцию днем позже прибыл и специалист отдела рекламы – человек всегда вежливый, юморной и улыбчивый, но очень скользкий. Его недолюбливали в компании.

Когда он подошел к стенду и увидел там коллегу из отдела маркетинга, то спросил у нее: «Как дела?». Девушка ответила: «Да ничего!». Когда она вернулась с конференции, ее уже ждал недовольный руководитель отдела: «Почему ты позоришь наше подразделение? Почему говоришь, что тебе нечего делать на конференции?!». Девушка была в шоке от такого неожиданного обвинения. Она добросовестно работала! Стали разбираться. И выяснилось, что смешливый коллега из рекламного отдела неверно истолковал ее ответ «Да ничего». Он решил, что это означает, будто девушке нечем заняться. А, возможно, сознательно и из спортивного интереса придумал такую трактовку.

Как избавиться от интригана

Сплетник интриган постоянно сталкивает персонал, в коллективе часто возникают конфликты. Как обезвредить интригана на работе наиболее безболезненным способом? Провести сокращение – это самый безболезненный способ расстаться с сотрудником, у которого, возможно, нет дисциплинарных взысканий, а также замечаний по поводу качества работы. Но его моральные качества вас явно не устраивают, а интриги, которые он плетет, приводят к напряженности в коллективе, конфликтам, моббингу.

Не стоит постоянно искать ответ на вопрос, как себя вести с интриганом. Просто сократите такого сотрудника, оформив все по закону, чтобы впоследствии вас не обвинили в самодеятельности и не восстановили ненужного человека на работе.

Не забывайте, что только агрессия расчета позволяет манипулятору получать преимущества над конкурентом. Враждебность возникает из-за неприязни к коллеге, перерастающей в злобу. У интригана обостренное чутье на слабости и пороки других людей. Особенно сложно коллективу, где интриган начальник и подчиненные систематически вынуждены терпеть всевозможные интриги.

Выявив пороки интригана у коллеги, знайте, что он использует их, чтобы скомпрометировать человека в глазах коллектива. Если это удается, у жертвы практически нет шансов вернуть уважение тех, с кем он работает. А самое главное, у интригана нет совести. Для него это пустое понятие, созданное «слабаками». Победителей не судят, лес рубят – щепки летят, идти по трупам, – любимые выражения манипулятора. поможет навсегда решить вопрос с интригами в коллективе.

Важные выводы

1. Отвечая на вопросы о достижениях, кандидат-интриган будет делать упор на то, что он был ценен для руководителя.
2. Если соискатель, склонный к интригам, заинтересован в том, чтобы получить работу, он попытается продавить свою кандидатуру, вызывая у вас сочувствие к себе.
3. У людей, которые плетут интриги, как правило, заниженная или завышенная самооценка. Измерьте ее уровень с помощью тестов Столина и Будасси.

Возможно, вам будет интересно узнать: